Сбербанк пишет "Нет интернета": причины и решения
28.06.2025 в 23:32
Ювелирные изделия с доставкой
Сообщение "Нет интернета" в приложениях Сбербанка может появляться даже при работающем интернет-соединении. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их устранения.
Основные причины ошибки
- Проблемы с интернет-соединением на устройстве
- Технические работы на стороне Сбербанка
- Устаревшая версия приложения
- Некорректные настройки даты и времени
- Блокировка антивирусом или файерволом
Способы решения проблемы
1. Проверка интернет-соединения
- Попробуйте открыть любой сайт в браузере
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом
- Перезагрузите роутер (для Wi-Fi соединений)
- Включите и выключите режим "В самолете"
2. Действия с приложением Сбербанк
| Действие | Как выполнить |
| Обновление приложения | App Store/Google Play → Поиск обновлений |
| Очистка кеша | Настройки → Приложения → Сбербанк → Очистить кэш |
| Переустановка | Удалить и заново установить приложение |
Дополнительные методы устранения
- Проверьте правильность даты и времени на устройстве
- Отключите VPN и прокси-серверы
- Временно отключите антивирус и файервол
- Попробуйте использовать мобильное приложение в другом месте
Когда проблема на стороне банка
Если все проверки выполнены, но ошибка сохраняется:
- Проверьте статус работы серверов Сбербанка на официальном сайте
- Позвоните в контактный центр по номеру 900
- Используйте временно веб-версию Сбербанк Онлайн
- Дождитесь окончания технических работ
Профилактика проблем с подключением
- Регулярно обновляйте приложение Сбербанк
- Не используйте приложение при слабом сигнале сети
- Следите за новостями на официальном сайте банка
- Используйте только лицензионное ПО на устройстве
Если проблема "Нет интернета" в приложении Сбербанка не решается стандартными способами, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка для получения персональной консультации.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Обновление услуг и приложений МТС позволяет получить доступ к новым функциям и улучшенной работе сервисов. Рас…
Добавление дополнительного водителя в полис КАСКО требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все ас…
Электронная очередь в ГИБДД позволяет записаться на прием для оформления водительских удостоверений, регистрац…
Открытие нового банка представляет собой сложный многоэтапный процесс, требующий соблюдения строгих регуляторн…
Разрешение на строительство - обязательный документ для начала строительных работ. Рассмотрим процедуру подачи…
Переход с одного мобильного оператора на другого стал проще благодаря процедуре сохранения номера. Рассмотрим …
НДФЛ является обязательным налогом, но в определенных ситуациях возможно вернуть или отменить его удержание. Р…
Когда операторы кол-центра МТС не отвечают на звонки, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим…
Оформить SIM-карту оператора Мегафон можно несколькими способами в зависимости от ваших потребностей и статуса…
Новинки