Броши с доставкой

Почему ВТБ Банк не переводит деньги

Дата публикации

29.06.2025 в 0:51

Задержки или отказы в переводе денежных средств через ВТБ могут происходить по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы решения проблемы.

1. Основные причины задержки переводов

ПричинаОписаниеРешение
Технические работыПлановое обслуживание систем банкаДождаться окончания работ
Недостаток средствНа счете недостаточно денег с учетом комиссииПополнить баланс
Лимиты переводаПревышение установленных лимитовПроверить лимиты в настройках

2. Проблемы с разными типами переводов

Внутрибанковские переводы

  • Неверно указаны реквизиты получателя
  • Карта получателя заблокирована
  • Ограничения на счете отправителя или получателя

Межбанковские переводы

  1. Некорректные банковские реквизиты (БИК, корсчет)
  2. Ограничения банка-получателя
  3. Работа ЦБ РФ с системой переводов
  4. Проблемы в системе SWIFT или СПФС

3. Как проверить статус перевода

Способы проверки

МетодИнструкция
Мобильное приложениеРаздел "История операций" → "Исходящие платежи"
Интернет-банкВкладка "Платежи и переводы" → "Статус операций"
Контакт-центрЗвонок на 8 (800) 100-24-24 с указанием номера операции

Сроки поступления средств

  • Внутри ВТБ: до 15 минут (обычно мгновенно)
  • На карты других банков: до 3 рабочих дней
  • Международные переводы: 1-5 рабочих дней
  • Платежи в выходные: обработка в следующий рабочий день

4. Действия при проблемах с переводом

Пошаговая инструкция

  1. Проверить баланс счета и историю операций
  2. Убедиться в правильности реквизитов получателя
  3. Проверить лимиты на отправку средств
  4. Дождаться истечения максимального срока перевода
  5. Обратиться в поддержку ВТБ

Какая информация потребуется

  • Дата и время перевода
  • Сумма операции
  • Реквизиты получателя
  • Номер транзакции (если есть)
  • Скриншот ошибки (при наличии)

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Игры Supercell (Clash of Clans, Clash Royale, Brawl Stars и другие) позволяют привязывать игровые аккаунты к р…

Если в списке ваших подключенных номеров МТС появился неизвестный номер, это может свидетельствовать о несанкц…

Проблемы с качеством связи и скоростью интернета у оператора МТС могут возникать по различным причинам. Рассмо…

Процесс кредитного скоринга в банках представляет собой сложную систему оценки платежеспособности заемщика. Ра…

При смене фамилии после замужества, развода или по другим причинам необходимо внести изменения в платежные док…

Медленная работа мобильного интернета может быть вызвана различными факторами. Рассмотрим основные причины низ…

Телефонное уведомление - это краткое сообщение, которое появляется на экране мобильного устройства для информи…

Раздел имущества - это юридическая процедура распределения собственности между правообладателями. Рассмотрим п…

Оформление пенсии требует подготовки документов и соблюдения установленной процедуры. Рассмотрим пошаговый алг…


Новинки