Как восстановить пароль ВТБ через телефон

28.06.2025 в 21:42

Если вы забыли пароль от ВТБ Онлайн, его можно быстро восстановить с помощью телефона. В этой инструкции подробно описаны все шаги процедуры восстановления доступа.

Способы восстановления пароля ВТБ

ВТБ предлагает несколько вариантов восстановления пароля:

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
• Через официальный сайт банка
• Через звонок в контактный центр

Восстановление через мобильное приложение

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн

Запустите приложение на своем смартфоне. На экране ввода данных нажмите ссылку "Забыли пароль?".

2. Подтвердите личность

1. Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту
2. Нажмите "Получить код"
3. Введите SMS-код подтверждения

3. Создайте новый пароль

Придумайте и введите новый пароль, соответствующий требованиям:

• Не менее 8 символов
• Латинские буквы и цифры
• Как минимум одна заглавная буква

Восстановление через сайт ВТБ

1. Перейдите на страницу восстановления

1. Откройте сайт www.vtb.ru
2. Нажмите "ВТБ Онлайн"
3. Выберите "Забыли пароль?"

2. Пройдите идентификацию

3. Установите новый пароль

После успешной идентификации система предложит создать и подтвердить новый пароль для входа.

Восстановление через контактный центр

Если не получается восстановить доступ самостоятельно:

1. Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
2. Сообщите оператору, что нужно восстановить пароль
3. Подтвердите личность (назовите кодовое слово или ответьте на вопросы)
4. Получите инструкции для сброса пароля

Что делать, если телефон недоступен

Если у вас нет доступа к привязанному номеру:

• Обратитесь в отделение ВТБ с паспортом
• Восстановите SIM-карту у своего мобильного оператора
• Измените номер телефона в настройках безопасности (если есть доступ к аккаунту другими способами)

Меры безопасности

При восстановлении пароля соблюдайте осторожность:

• Никому не сообщайте полученные SMS-коды
• Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений
• Используйте только официальные приложения и сайт ВТБ
• После восстановления сразу смените пароль, если подозреваете утечку

Восстановление пароля ВТБ через телефон - быстрый и безопасный процесс, который занимает не более 5 минут при наличии доступа к номеру телефона.