Колье с доставкой

Как отвязать номер телефона от аккаунта Ozon

Дата публикации

28.06.2025 в 20:54

Отвязка номера телефона от учетной записи Ozon может потребоваться при смене оператора или утере SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы удаления привязанного номера с аккаунта.

1. Условия для отвязки номера

СитуацияВозможность отвязки
Доступ к номеру естьМожно отвязать самостоятельно
Доступа к номеру нетТребуется обращение в поддержку
Аккаунт без emailОбязательно нужен альтернативный способ связи

2. Отвязка через личный кабинет

2.1. При наличии доступа к номеру

  1. Войдите в аккаунт Ozon
  2. Перейдите в "Настройки профиля"
  3. Выберите "Изменить номер телефона"
  4. Нажмите "Удалить номер"
  5. Подтвердите действие кодом из SMS

2.2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение Ozon
  • Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
  • Выберите "Номер телефона"
  • Нажмите "Изменить" и затем "Удалить"
  • Подтвердите операцию

3. Отвязка через поддержку

3.1. Когда требуется помощь

  • Нет доступа к текущему номеру
  • Система не позволяет отвязать номер
  • Аккаунт заблокирован

3.2. Как обратиться

СпособИнструкция
Онлайн-чатВ приложении или на сайте через "Помощь"
Телефон8-800-234-55-55 (для России)
Emailsupport@ozon.ru

4. Подтверждение личности

4.1. Какие данные потребуются

  • ФИО, указанные в профиле
  • Последние цифры привязанной карты
  • Данные недавних заказов
  • Скан паспорта (в некоторых случаях)

4.2. Процесс верификации

  1. Предоставьте запрошенные данные
  2. Ответьте на контрольные вопросы
  3. Дождитесь проверки информации
  4. Получите подтверждение от поддержки

5. После отвязки номера

5.1. Изменения в аккаунте

СервисПоследствия
АвторизацияБудет доступна только по email
УведомленияПерестанут приходить на старый номер
Ozon КартаТребуется обновление данных

5.2. Рекомендации

  • Привяжите новый номер как можно скорее
  • Проверьте альтернативные способы входа
  • Обновите данные в Ozon Premium (если есть)
  • Сообщите об изменениях в поддержку Ozon Карты

Заключение

Отвязать номер телефона от аккаунта Ozon можно самостоятельно при наличии доступа к номеру или через обращение в поддержку. Важно заранее позаботиться о добавлении альтернативных способов входа и уведомлений, чтобы не потерять доступ к учетной записи.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

МТС Гид - это сервис рекомендаций и персональных предложений от оператора. Рассмотрим способы отключения этой …

Промсвязьбанк осуществляет перевыпуск банковских карт в установленные сроки, которые зависят от типа карты и п…

Факторинг от Сбербанка - это финансовая услуга для бизнеса, позволяющая компаниям получать денежные средства з…

Желтый налет на тарелках появляется из-за различных факторов: отложения минеральных солей, жировые накопления,…

Tele2 предлагает различные способы продления интернет-трафика, чтобы вы могли оставаться на связи даже после и…

Кредитная карта Тинькофф Platinum предоставляет возможность беспроцентной рассрочки в магазинах-партнерах. Рас…

Определение негосударственного пенсионного фонда (НПФ), в котором находится пенсионные накопления, по номеру С…

Для ускорения процесса оформления заказа рекомендуется выполнить следующие подготовительные действия:

Пополнение электронного кошелька Wallet можно выполнить различными способами в зависимости от ваших предпочтен…


Новинки