Подвески с доставкой

Как отменить заказ и вернуть деньги на Авито

Дата публикации

28.06.2025 в 22:59

Отмена заказа и возврат денег на Авито возможны в определенных случаях и с соблюдением установленных правил платформы. Рассмотрим процедуру для разных ситуаций.

Условия отмены заказа и возврата

Тип сделкиВозможность отменыСрок возврата
Покупка с доставкой АвитоДо получения или при отказе3-10 рабочих дней
Обычная покупкаПо договоренностиЗависит от продавца
Оплаченный товарДо передачи продавцуДо 3 рабочих дней

Как отменить заказ с доставкой Авито

1. До получения товара

  1. Зайдите в "Мои покупки"
  2. Выберите нужный заказ
  3. Нажмите "Отменить заказ"
  4. Укажите причину отмены
  5. Подтвердите отмену

2. После получения товара

  • Подайте заявку на возврат в течение 3 дней
  • Укажите причину возврата
  • Дождитесь подтверждения от Авито
  • Отправьте товар обратно продавцу
  • Предоставьте трек-номер для отслеживания

Сроки возврата денег

Способ оплатыСрок возврата
Банковская карта3-10 рабочих дней
Авито КошелекДо 3 рабочих дней
Другие методыДо 30 календарных дней

Особенности возврата при разных обстоятельствах

  • Товар ненадлежащего качества - полный возврат
  • Отказ покупателя - возможен частичный возврат
  • Ошибка продавца - полный возврат с компенсацией доставки
  • Просрочка доставки - полный возврат по требованию

Как вернуть деньги при обычной сделке

  1. Свяжитесь с продавцом и договоритесь о возврате
  2. Если продавец не согласен - обратитесь в поддержку Авито
  3. Предоставьте доказательства нарушения условий
  4. Дождитесь решения Авито по спорной ситуации
  5. При положительном решении получите возврат

Важная информация:

При отказе от товара надлежащего качества продавец может удержать стоимость доставки. Возврат денег за услуги (например, объявления с поднятием) не предусмотрен.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Правило суммы - это фундаментальный принцип в комбинаторике и теории вероятностей, который позволяет вычислять…

Официальное приложение "Мой МТС" предоставляет удобный доступ к управлению услугами и контролю баланса. Рассмо…

Передача реквизитов банковской карты требует особой осторожности. Рассмотрим безопасные способы отправки номер…

Оплата депозитом - это способ расчетов, при котором покупатель использует средства со своего банковского вклад…

Кредитная карта Tinkoff Platinum от Тинькофф Банка предлагает клиентам выгодные условия использования кредитны…

Сбербанк предоставляет клиентам возможность скрывать определенные операции в истории для их конфиденциальности…

При покупке iPhone в Эльдорадо важно уметь отличать новые устройства от восстановленных. Рассмотрим основные п…

Определение негосударственного пенсионного фонда (НПФ), в котором находится пенсионные накопления, по номеру С…

Сбербанк Онлайн позволяет генерировать QR-коды для быстрого проведения платежей и переводов. Эта функция упрощ…


Новинки