Как отменить автоплатеж Ростелеком

28.06.2025 в 20:12

Отмена автоплатежа в Ростелеком может потребоваться при изменении тарифного плана, способа оплаты или прекращении пользования услугами. Рассмотрим все доступные способы отключения автоматических платежей.

Способы отмены автоплатежа

• Через личный кабинет на сайте
• В мобильном приложении Ростелеком
• По телефону горячей линии
• В центре обслуживания клиентов

Пошаговая инструкция

1. Отмена через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте lk.rt.ru
2. Перейдите в раздел "Платежи"
3. Выберите "Автоплатежи"
4. Найдите нужный автоплатеж и нажмите "Отключить"
5. Подтвердите отмену

2. Отмена через мобильное приложение

• Откройте приложение "Ростелеком"
• Войдите в свой аккаунт
• Перейдите в "Мои платежи"
• Выберите "Управление автоплатежами"
• Отключите нужный автоплатеж

Альтернативные способы

1. По телефону горячей линии

1. Наберите 8 800 100 08 00
2. Следуйте голосовым подсказкам
3. Дождитесь соединения с оператором
4. Назовите номер договора и паспортные данные
5. Попросите отключить автоплатеж

2. В центре обслуживания

• Найдите ближайший офис на сайте Ростелеком
• Возьмите паспорт и договор
• Обратитесь к сотруднику
• Напишите заявление на отмену автоплатежа
• Получите подтверждающий документ

Что проверить после отмены

1. Убедитесь, что не прошло списание
2. Проверьте статус автоплатежа в ЛК
3. Сохраните все подтверждающие документы
4. При необходимости настройте новый способ оплаты

Отмена автоплатежа в Ростелеком - это простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Рекомендуется отключать автоплатежи заранее, до даты следующего списания средств.