Как отключить услугу «МТС Домашний»

11.07.2025 в 3:39

Услуга «МТС Домашний» предоставляет доступ к домашнему интернету и телевидению. Если вам необходимо ее отключить, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.

Способы отключения услуги «МТС Домашний»

1. Через личный кабинет на сайте МТС

1. Авторизуйтесь в личном кабинете МТС.
2. Перейдите в раздел «Услуги» или «Мои услуги».
3. Найдите «МТС Домашний» и выберите «Отключить».
4. Подтвердите действие.

2. Через мобильное приложение «Мой МТС»

1. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
2. Перейдите в раздел «Услуги».
3. Выберите «МТС Домашний» и нажмите «Отключить».
4. Следуйте инструкциям на экране.

3. По телефону горячей линии

Позвоните по номеру 8 800 250 08 90 (бесплатно по России) и следуйте указаниям оператора.

4. В салоне МТС

Посетите ближайший салон связи МТС с паспортом и договором (если есть). Сотрудник поможет оформить отключение.

Важная информация

• Отключение может занять до 3 рабочих дней.
• Если у вас есть оборудование в аренде (роутер, ТВ-приставка), его нужно вернуть.
• Проверьте наличие задолженности перед отключением.

Таблица: контакты для отключения услуги

Что делать после отключения?

Убедитесь, что услуга действительно деактивирована: проверьте отсутствие списаний в личном кабинете или мобильном приложении.