Как изменить персональные данные в МТС

12.07.2025 в 1:02

Изменение персональной информации в МТС требует соблюдения определенной процедуры для подтверждения вашей личности. Рассмотрим все доступные способы корректировки данных.

Какие данные можно изменить

1. Основная информация

• ФИО владельца номера
• Паспортные данные
• Адрес регистрации
• Контактный email

2. Дополнительные сведения

• Платежные реквизиты
• Способ получения уведомлений
• Язык обслуживания

Способы изменения данных

Пошаговая инструкция

1. Смена ФИО владельца

1. Посетите офис МТС с паспортом
2. Заполните заявление на переоформление договора
3. Предоставьте документ-основание (свидетельство о браке и др.)
4. Получите новый договор с обновленными данными

2. Изменение контактных данных

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
• Перейдите в раздел "Мой профиль"
• Нажмите "Изменить" напротив нужного поля
• Подтвердите изменения кодом из SMS

Важная информация

Особые случаи

• При смене паспорта данные нужно обновить в течение 30 дней
• Для юридических лиц требуется заверенная доверенность
• Изменение владельца номера возможно только при личном визите

Рекомендации

• Проверяйте актуальность данных не реже 1 раза в год
• Сохраняйте копии документов об изменениях
• При смене номера телефона обновите его во всех сервисах МТС
• Для иностранных граждан может потребоваться перевод документов

Сроки обработки

• Изменения в личном кабинете - мгновенно
• Обработка заявлений в офисе - до 3 рабочих дней
• Обновление данных в системе - до 24 часов

Для уточнения деталей конкретной ситуации рекомендуется обратиться в поддержку МТС по телефону 0890 или посетить ближайший салон связи.