Что относить к услугам
29.06.2025 в 0:28
Колье с доставкой
Услуги представляют собой деятельность, результаты которой не имеют материального выражения и реализуются в процессе их оказания. Рассмотрим основные критерии и виды услуг в современной экономике.
Основные признаки услуг
| Признак | Описание | Пример |
| Нематериальность | Не имеют физической формы | Консультация юриста |
| Неотделимость от производителя | Оказываются в присутствии потребителя | Парикмахерские услуги |
| Несохраняемость | Не могут быть накоплены или сохранены | Услуги такси |
| Непостоянство качества | Зависят от конкретного исполнителя | Образовательные услуги |
Основные виды услуг
По сфере оказания
- Бытовые услуги (ремонт, уборка, химчистка)
- Коммунальные услуги (ЖКХ)
- Транспортные услуги
- Финансовые услуги (банковские, страховые)
- Медицинские услуги
- Образовательные услуги
- Юридические услуги
- IT-услуги
По характеру потребления
- Услуги личного характера (медицина, образование)
- Деловые услуги (консалтинг, аутсорсинг)
- Общественные услуги (почта, транспорт)
Классификация услуг по ОКВЭД
| Раздел ОКВЭД | Тип услуг |
| Раздел H | Транспортировка и хранение |
| Раздел I | Деятельность гостиниц и предприятий общественного питания |
| Раздел J | Информация и связь |
| Раздел K | Финансовая и страховая деятельность |
Отличие услуг от работ
- Услуги не имеют материального результата
- Услуги потребляются в процессе оказания
- Работы имеют конкретный овеществленный результат
- Работы могут быть приняты по акту
Примеры сравнения
| Услуга | Работа |
| Обучение сотрудников | Разработка программного обеспечения |
| Консультация бухгалтера | Составление бухгалтерской отчетности |
| Уборка помещения | Ремонт помещения |
Современные тенденции в сфере услуг
- Рост доли цифровых услуг
- Развитие облачных сервисов
- Персонализация услуг
- Автоматизация процессов оказания услуг
- Расширение спектра онлайн-услуг
К услугам следует относить любую деятельность, направленную на удовлетворение потребностей потребителей и не связанную с созданием материального продукта. Границы между товарами и услугами постепенно стираются с развитием цифровых технологий.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Декларация 3-НДФЛ подается физическими лицами для отчета о доходах, полученных не от налоговых агентов, а такж…
Вклады в Сбербанке России защищены системой государственных гарантий и внутренними мерами безопасности. Рассмо…
МТС предлагает различные онлайн-сервисы с разными тарифными условиями. Рассмотрим стоимость основных цифровых …
Добровольный отказ от займа - это право заемщика отказаться от получения кредитных средств в установленный зак…
Тарифный план "Супер Макс" от МТС предлагает увеличенные пакеты интернета, минут и SMS. Рассмотрим подробную и…
Спутниковый интернет "Тарелка МТС" предлагает подключение в любой точке России. Рассмотрим стоимость оборудова…
При переводе денежных средств с баланса телефона Мегафон на банковскую карту взимается комиссия. Рассмотрим ак…
Изменение валюты отображения цен на Booking.com позволяет видеть стоимость проживания в рублях. Рассмотрим нес…
Карта лояльности Леруа Мерлен предоставляет покупателям различные преимущества и накопительные бонусы. Рассмот…
Новинки